En estos momentos, lo más probable es que conozcas los productos que venderás y quién será tu público objetivo; sólo te falta conocer cuál es la mejor tienda online para vender que llevará a tu negocio al siguiente nivel.
Las plataformas de ventas online sirven como intermediarias entre tus clientes potenciales y tú; las cuales permiten desarrollar un comercio 24/7, acceder a clientes nacionales e internacionales, o potenciar el alcance general del negocio. Por estos motivos, es importante elegir la alternativa que mejor se adapte a tus necesidades.
A continuación, te detallaré cuáles son las mejores plataformas para crear tiendas virtuales gratis 2023. También analizaremos los aspectos que debes considerar a la hora de elegir la alternativa que sea capaz de ofrecer más beneficios a tu negocio, cuál es la mejor plataforma para crear una tienda online gratis para Instagram y aclararé todas las dudas que puedas tener.
¡Comencemos!
Las plataformas de ventas online o e-commerce, son herramientas digitales optimizadas para realizar transacciones comerciales por internet; ya sea desde una aplicación en gestores de contenido o un sitio web independiente.
Las mismas facilitan a los comerciantes la tarea de trasladar sus negocios tradicionales al plano virtual; acción que les permite ofrecer por internet sus productos o servicios. En estos softwares podrás llevar a cabo la venta, suministro, distribución y marketing de productos por internet.
Sitios web como Amazon, Mercado Libre, Sephora o SheIn; son tiendas virtuales populares que tomaron las características más importantes del modelo de negocio tradicional y las trasladaron al plano digital. Con estas medidas, hicieron posible que millones de consumidores en todo el mundo podamos encontrar productos por internet, comprándolos desde cualquier lugar tan solo haciendo un par de clics.
Las tiendas virtuales funcionan de un modo similar a los modelos tradicionales; con la diferencia de que no necesitan un espacio físico de cara al público para operar, los pagos se realizan a través de servicios de pago online y los productos son enviados por empresas de courier al lugar que elijan.
Es de esta forma, como los e-commerces tienen la capacidad para eliminar las barreras territoriales, acercar a los consumidores a los productos que buscan, brindan practicidad a la tardía acción de comprar y pueden abaratar costos de operación.
Las ventas online generan más de $450.000 millones de dólares al año en todo el mundo, siendo uno de los modelos económicos más exitosos de los últimos tiempos. Por este motivo, es completamente normal querer crear una tienda virtual.
La posibilidad de vender tus productos o servicios en todo el territorio nacional o internacional de manera online, con disponibilidad 24/7, evitando los gastos de un local físico y siendo conocidos por miles de millones de internautas; son sólo algunos de los beneficios que brinda la creación de una tienda virtual.
Sin embargo, este modelo de negocio no es adecuado para todos. Antes de crear una tienda online, debes analizar si ayudará al completo y efectivo desarrollo de tu emprendimiento o empresa; ya que hay rubros con escasas tasas de éxito.
Joe Biden
En el mercado actual existe una variedad asombrosa de plataformas de ventas online, muchas de las cuales comparten características y herramientas similares; lo que en ocasiones hace más compleja la tarea de elegir una opción.
Para ayudarte a encontrar la plataforma que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, te traigo las 10 mejores tiendas online gratis y de pago del 2023.
¡Aprende todo sobre ellas enseguida!
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Whataform es una de las mejores plataformas de ventas online del 2023, en la que podrás crear tiendas virtuales, catálogos de venta, menús interactivos, formularios de ventas, agendar citas y hasta incluir un delivery personalizado.
Esta plataforma ofrece un servicio diferente, porque con pocos clics serás capaz de crear tú tienda con dominio propio; a diferencia de otros sitios en los que es necesario tener conocimientos de código o programación. Asimismo, para utilizarla no necesitas instalar extensiones o programas adicionales.
Los desarrolladores de Whataform constantemente implementan nuevas actualizaciones en la plataforma, en base a las necesidades de sus clientes. Por este motivo, puedes conectar tu WhatsApp para recibir ventas, reservas, pedidos y detalles en tiempo real. Además, ofrece planes de pago distintos para acoplarse a las necesidades de los negocios de cualquier tamaño.
Ventajas de Whataform:
Desventajas de Whataform:
Esta plataforma ofrece un centro de comercio completo, motivo por el que es considerada como una de las mejores tiendas online gratis del 2020-22 y promete perpetuar su popularidad durante este 2023.
Algunas herramientas de las cuales podrás disfrutar con Shopify son: tienda online, carrito de compras, asistencia en el área de marketing, consejos sobre optimización SEO, informes con datos analíticos para crear estrategias que le permitan al negocio crecer, y soporte 24/7.
Shopify es una excelente alternativa si estás por crear tu primera tienda virtual y careces de un equipo especializado que realice la optimización para buscadores y los análisis del mercado. Por estas razones, es una buena opción para emprendedores y PYMES
Ventajas de Shopify:
Desventajas de Shopify:
Magento es una excelente app para crear tienda online gratis si posees una empresa pequeña, mediana o grande; ya que cuenta con paquetes llenos de características especializadas para lo que requieres.
Al comenzar, la plataforma de Adobe Commerce te ofrecerá un page builder con cientos de opciones, un programa de personalización y un software que te permitirá segmentar a tus clientes; el mismo te servirá tengas un negocio B2C o B2B.
Ventajas de Magento:
Desventajas de Magento:
Wix es una plataforma de desarrollo web, que dispone de un gestor de tiendas virtuales online automatizado.
El sitio cuenta con un sistema amigable y sencillo de utilizar, por lo que es perfecto para los usuarios que tengan poca o ninguna experiencia en diseño web; sin embargo, podría verse sumamente limitado para usuarios más avanzados.
Para comenzar a utilizar Wix, tan sólo tendrás que elegir una plantilla en la categoría de tiendas virtuales en línea y agregar algunos datos adicionales, tales como: nombre de tu empresa, añadir los productos, elegir los métodos de pago y seleccionar las opciones de envío.
Ventajas de Wix:
Desventajas de Wix:
Con más de 100.000 tiendas virtuales activas, Tiendanube es una de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas y exitosas en América Latina.
El sitio no solo ofrece un espacio para crear tiendas virtuales, sino que además, integra opciones de pagos, productos con descripciones que completamente personalizables, envíos y diferentes canales de ventas en redes sociales como Instagram, Facebook, Marketplace y tiendas físicas.
Una característica que hace destacar a Tiendanube es su capacidad para adaptarse a negocios pequeños, medianos y grandes; ya que ofrece herramientas con las que podrás diseñar una tienda útil y única.
Ventajas de Tiendanube:
Desventajas de Tiendanube:
Prestashop es una plataforma en la que podrás crear tiendas virtuales personalizadas desde cero, con un máximo nivel de funcionalidad y diseño vanguardista. Es una herramienta potente, robusta y perfecta para cualquier tipo de negocio sin importar su tamaño; debido a que integra características con las que podrás gestionar pequeñas, medianas y grandes empresas.
Ventajas de Prestashop:
Desventajas de Prestashop:
OpenCart es una de las mejores tiendas online gratis que podemos encontrar, ya que cuenta con una característica única: es de código abierto. Utilizando esta plataforma, lograrás llevar tus ventas a un nuevo nivel.
La plataforma cuenta con múltiples opciones de diseño y temas con los que podrás ofrecer una excelente experiencia de compra a tus clientes. Además, dispone de una estructura SEO incorporada; lo que garantiza que tus productos, órdenes y cupones tendrán un posicionamiento inigualable.
Ventajas de OpenCart:
Desventajas de OpenCart:
BigCommerce es todo lo que puedes esperar de una plataforma para crear e-commerces; ya que cuenta con una interfaz intuitiva, flexible y ágil con la que podrás diseñar una tienda virtual funcional y operativa para tu negocio en poco tiempo.
A diferencia de otras plataformas, BigCommerce está enfocada en brindar un espacio a las pequeñas y medianas empresas. Esta característica le permite ofrecer una interfaz multiplataforma, con la que podrás vincular tu tienda con otros marketplaces de gran escala como Amazon.
Ventajas de BigCommerce:
Desventajas de BigCommerce:
Esta plataforma tiene todo lo que necesitas para diseñar una tienda virtual desde cero: temas personalizables, configuración para pagos adaptados a la localidad desde donde visiten tus clientes, gestor de pedidos y tu propio dominio. Además, puedes integrar tu e-commerce con redes sociales como Instagram, Twitter, Pinterest y WhatsApp.
Ventajas de Jumpseller:
Desventajas de Jumpseller:
Esta es una de las alternativas clásicas para crear tiendas virtuales, la cual se sigue utilizando debido a que permite una total integración con WordPress. La plataforma cuenta con temas atractivos y vanguardistas para diseñar las páginas de productos de forma personalizada. Además, podrás crear galerías detalladas.
En WooCommerce también podrás incluir botones para call-to-action, cajas de comentarios para que los clientes publiquen reviews sobre las compras en tu tienda y extensiones para el carrito de compras.
Ventajas de WooCommerce:
Desventajas de WooCommerce:
Luego de analizar los puntos a favor y en contra de las plataformas de ventas online, la respuesta a esta pregunta es mucho más sencilla: dependerá en gran medida de los objetivos que tengas a mediano y largo plazo.
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico cuentan con características similares: catálogo, plantillas estéticas, diferentes opciones de pago o carrito de compras; pero algunas destacan por ofrecer herramientas únicas o de gran utilidad para determinadas tareas.
Para elegir la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, debes considerar los siguientes aspectos:
1. Precios
Lo primero que debes tener en cuenta son los costos por concepto de suscripción, de manera que elijas una plataforma que se adapte a tu presupuesto. Si estas dando tus primeros pasos en las ventas online, te aconsejo comenzar con un paquete accesible o inicial; a medida que la tienda crezca podrás ir escalando.
2. Facilidad de manejo para propietario y clientes
Los e-commerce exitosos comparten una característica en común: están creados en sitios web sencillos de utilizar. Una tienda virtual difícil de manejar, hará que la tasa de ventas concretadas no escale; debido a que los clientes podrían frustrarse y abandonar sus compras. Como consecuencia, el negocio tendrá menos oportunidades de crecer.
Para mejorar las estadísticas, beneficiar a los potenciales clientes y ofrecer una excelente experiencia de compra; es necesario contratar una plataforma que sepas manejar. De esta manera, podrás publicar productos rápido, fácil y sin complicaciones innecesarias.
Un diseño agradable, sencillo de comprender, en el que los consumidores puedan encontrar los productos con pocos clics y con métodos de pagos claros potenciarán tus ventas.
¡Aprovecha los periodos de prueba y las opciones gratuitas para familiarizarte con las distintas plataformas antes de elegir una!
3. Métodos de pago y envíos
Para un comprador, los métodos de pago y envíos son tan importantes como los productos que desean adquirir; por lo que deben ser viables y específicos.
El porcentaje de ventas canceladas es capaz de duplicarse, por el simple hecho de que una tienda no ofrezca diversas plataformas de pago nacionales e internacionales; así como envíos a través de couriers de confianza.
Al simplificar los potenciales inconvenientes para los clientes, disminuirá el porcentaje de abandono de compras; lo que finalmente los llevará a una mayor tasa de conversión.
4. Integraciones o aplicaciones
Las tiendas virtuales deben tener la capacidad para ser compatibles con otras herramientas, esto garantiza un mayor porcentaje de éxito.
Las integraciones pueden estar relacionadas al marketing, analítica, promociones, chat-bots, sitios web o redes sociales. Estas últimas son especialmente importantes
La plataforma que elijas debe ofrecer integración con Instagram Shopping, TikTok Shop, Facebook Store, Google Shopping o Marketplace. Además, tener integraciones relacionadas al marketing, analítica, promociones, chat-bots, sitios web y blogs.
5. Estabilidad y velocidad del servidor
Una tienda online que demora mucho tiempo en cargar o no está disponible con frecuencia, puede alejar a los consumidores y afectar la credibilidad de tu marca.
De acuerdo con Google, el tiempo estipulado para que cargue una página web no debería superar los 2 segundos. No obstante, un análisis efectuado por Amazon en su plataforma arrojó que perdían 1% de ventas por cada 100 milisegundos extra que tardaba la página en cargar.
Infórmate sobre el servidor en el que está alojada la plataforma de e-commerce que deseas contratar, de esta manera podrás comprobar su nivel de estabilidad.
6. Personalización de SEO
Atraer tráfico orgánico es importante para el crecimiento de una marca, por lo que es indispensable que la plataforma tenga optimización SEO (Search Engine Optimization). Al aplicar una estrategia de marketing para los motores de búsqueda, podrás incrementar las ventas a mediano y largo plazo.
Si el servicio ofrece opciones para hacer más amigables los títulos, modificar los parámetros, las descripciones y las URLs ¡es perfecto!
7. Escalabilidad
En un principio esta característica no te parecerá importante, pero a mediano y largo plazo lo será. El nivel de escalabilidad de una plataforma de ventas online es sumamente importante, porque le permitirá a tu negocio comenzar con una operación menor e ir incrementando el nivel de las transacciones a medida que crezcan sus capacidades.
Al elegir una plataforma escalable, te asegurarás de que tu negocio se desarrolle de principio a fin en el mismo sitio sin sufrir inconvenientes.
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La mejor plataforma para vender, es aquella que te ofrezca todas las herramientas fundamentales y secundarias que necesita una tienda virtual para ser exitosa a corto, mediano y largo plazo.
La misma, debe ser capaz de cubrir los aspectos que conocimos en el punto anterior; además de adaptarse al presupuesto disponible, conocimientos propios necesarios para aprovechar al máximo el potencial de la plataforma y la potencial recepción de los consumidores.
Cuando todos estos elementos desemboquen en un solo punto, habrás encontrado la mejor tienda online para tu negocio.
Ahora que sabes cuáles son las mejores tiendas online gratis y de pago, ¿cuál piensas que se adaptará mejor a tu negocio?
Imágenes: Unsplash
Edición: Karelys Medina
Kysbel Hidalgo
Abogada y Consultora Técnico en Criminalística de profesión. Redactora de Contenido e Ilustradora freelancer. Petite, seriéfila y metódica. ¡Viviendo cada día con hidalguía!
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