Recientemente publicamos un artículo para ayudar un poco a las personas que están interesadas en crear una agencia de Marketing y guiarle en lo que necesitan tener en cuenta para montar este tipo de negocios.
> 5 cosas que necesitas saber antes de CREAR UNA AGENCIA DE MARKETING
Y, a raíz de ello, surgió este nuevo post donde te proveeré información sobre cómo conseguir clientes para agencia de Marketing fácil y rápido
Porque si estás por montar una agencia de marketing digital, sabrás que conseguir clientes no es cosa tan sencilla. Además, por el tamaño de tus clientes, es impensable perder uno y mucho menos no reponerlo. Ningún negocio puede prosperar sin ventas, así que quiero darte algunos consejos para conseguir nuevos clientes.
Las estrategias para captar clientes son muy variadas, se adaptan a todo tipo de negocios y públicos. Pero lo importante es que podrás elegir aquellas que se ajusten a tu presupuesto y contactos. A continuación te muestro mis favoritas, pero recuerda: debes conocer a tu potencial cliente y definir bien tus objetivos.
El blogging es una de las estrategias más utilizadas por las marcas y también por las agencias de marketing. La clave para conseguir clientes con un blog es no escribir para profesionales que se dedican a lo mismo que tú, pues ellos no contratarán tus servicios; piensa en tu cliente potencial, es decir, escribe para las empresas que desean optimizar su marketing digital.
El networking no solo es una forma económica de conseguir clientes, sino la mejor para captar clientes con altos niveles de retención. Además de comprar más, los clientes referenciados suelen convertirse en otra fuente de referencias.
Como todo negocio, tu agencia de marketing digital deberá invertir en publicidad de pago. Aunque otros negocios pueden encontrar la publicidad tradicional tan provechosa como la digital, no lo es para una agencia de marketing digital; debes implementar lo que tratas de vender. Además, la publicidad online te permite segmentar para obtener mejores resultados.
Las alianzas estratégicas son cada vez más populares; consisten en llegar a acuerdos con otras empresas de tu sector para referir a clientes que puedan necesitar tus servicios. Este tipo de alianzas puede durar varios años y generar numerosos negocios referenciados.
En el entorno digital te trae nuevas formas de conseguir clientes, más rápidas y eficaces, aunque requieren de una pequeña inversión. Estas herramientas de pago te darán buenos resultados, pues son directas y te ahorrarán tiempo.
Kerry Stokes
Ahora que sabes dónde encontrar a tus clientes, es momento de que crees estrategias para no perderlos. Los contratos de un negocio B2B son grandes, por lo que la pérdida de uno puede desequilibrar todo tu presupuesto. Para evitar que se vayan, debes ganarte la confianza de tus clientes.
A continuación te indico algunas formas de hacerlo:
Una vez aprobada la propuesta, es necesario que el acuerdo se redacte por escrito y lo firmen ambas partes. Deben estipular de forma clara y concisa cuál es el trabajo contratado y cuáles son las condiciones. Lo que no está en el contrato no se espera de ninguna parte.
Debes realizar un timing tentativo de los plazos para ejecutar cada parte de la campaña, así los clientes se sienten más tranquilos y no estarán preguntando cómo va. Pero lo más importante es que no te olvides de ser puntual con las fechas de entrega.
Si algo no está estipulado en el contrato, debe presupuestarse aparte. Muchos clientes solicitan un trabajo extra y esperan que no cobres más por ello; antes de ponerte a hacerlo, debes enviar un presupuesto y recibir la aprobación del cliente.
Incluso más importante que conseguir los resultados prometidos, es mostrarlos al cliente. Cada semana debes revisar y reportar los KPI’s más importantes de la estrategia; al final del mes realiza un informe de resultado y propón mejoras.
Trata de ser más que un proveedor de servicios, interésate por tus clientes y sus empresas. Recuérdales que eres un colaborador, que formas parte del proyecto y estás allí para ayudarlo a crecer.
Si algo nos ha quedado claro hasta ahora, es que la confianza y la conexión con tus clientes son la base para generar ventas. Para profundizar más sobre esto, te recomiendo adquirir el e-book:
Allí, Lara Arruti te dará consejos prácticos para cautivar a tu cliente ideal con la creación de contenidos.
Llegados a este punto, ya puedes elegir las mejores estrategias para captar clientes. Mi consejo es que combines las orgánicas (como el networking) con las de pago (como la publicidad).
Además, recuerda mantener los puntos claros para evitar que tu clientela disminuya, ¡no te puedes dar ese lujo!
A propósito de las agencias de Marketing, tal vez te interese conocer una lista de las mejores de habla hispana. Podría llenarte de inspiración:
> Top 5 de LAS MEJORES AGENCIAS DE MARKETING de habla hispana
Edición: Liskarys Rojas
Crédito de Imágenes: Pexels
Rosalinda Abreu
Escribiendo desde que aprendí a leer, monetizando desde hace algunos años. Si me parece interesante, voy a escribir sobre ello.
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