TikTok es la red social con mayor crecimiento de los últimos años y recientemente le dio la bienvenida a su nueva plataforma publicitaria: TikTok Ads. Una plataforma con la que podrás llevar a tu marca al siguiente nivel, a través de las campañas publicitarias orgánicas.
Con más de 1.051 millones de usuarios activos a nivel mundial y una constante expansión, hacer publicidad en TikTok es casi una obligación para cualquier marca que desee llegar a una mayor cantidad de clientes potenciales. Esta red social es perfecta para desarrollar estrategias de marketing y publicitarse mientras alcanzas a tu público objetivo e incrementas tus ventas; porque es intuitiva y no requiere tener conocimientos sobre edición.
Enseguida te enseñaremos cómo hacer publicidad en TikTok paso a paso, de manera que consigas crear tus campañas desde cero y puedas optimizar los primeros resultados. Además, aclaremos dudas frecuentes como cuáles son los tipos de anuncios disponibles, cómo funciona la plataforma, publicidad en TikTok precio y si realmente vale la pena considerar esta herramienta.
¡Aprende todo sobre TikTok Ads enseguida!
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La red social de los vídeos cortos lanzó recientemente TikTok Ads, una función disponible en la versión for business que les permitirá a los creadores de contenido, marcas y empresas diseñar campañas publicitarias dentro de la plataforma. A través de los anuncios en TikTok, podrás generar engagement y llegar a una mayor cantidad de usuarios; los cuales pertenecen en un 75% a la generación Z y millennial.
La plataforma publicitaria cuenta con diversos tipos de anuncios, entre los que destacan los formatos interactivos; los cuales son exclusivos de esta red social. Entre los beneficios de usar TikTok Ads para crear una campaña de anuncios, tenemos:
El servicio publicitario de TikTok es el resultado del exponencial crecimiento de la red social, aunado a un conjunto de marcas de renombre interesadas en su nivel de alcance global. Estas circunstancias impulsaron el desarrollo de una nueva función diseñada para crear campañas publicitarias, dando origen a TikTok Ads .
El funcionamiento general de esta plataforma es similar al implementado en otras redes sociales, por lo que utilizarla resulta intuitivo, sencillo y familiar. Respecto de cómo hacer publicidad en TikTok, podrás elegir entre diversas opciones:
Por otro lado, uno de los pilares fundamentales de TikTok Ads son los formatos creativos, los cuales permiten integrar los anuncios de la campaña publicitaria en los feeds de manera natural y orgánica. Esta característica sumada al alcance de la red social, incrementa considerablemente las probabilidades de que las marcas puedan llegar a sus clientes ideales sin complicaciones; lo que a su vez les permitirá ganar más seguidores y tener una mayor tasa de conversión mientras mejoran el branding.
Las métricas entorno al crecimiento de TikTok son sorprendentes, debido a que ninguna red social había generado tanto alcance en tan poco tiempo. Mientras este fenómeno continúe, TikTok Ads seguirá siendo una de las mejores herramientas disponibles para hacer publicidad online.
Al igual que en otras plataformas con funciones publicitarias, en TikTok encontrarás diversos formatos y tipos de anuncios con los que podrás diseñar tus campañas. La red social de los vídeos cortos cuenta con 9 tipos de anuncios, enseguida te detallo las características de cada uno:
1. In-Feed Ads
Los anuncios del tipo In-Feed se muestran en el feed principal “Para ti” de los potenciales clientes, y pueden tener un tiempo de duración de hasta 60 segundos. El formato ofrece una gran variedad de opciones creativas, siendo muy similar al utilizado en las stories de Instagram. Las características más importantes del formato de anuncios In-Feed Ads son:
2. Collection Ads
Los Collection Ads son anuncios compuestos por videos in-feed y tarjetas de productos, una propuesta que se encuentra en fase de prueba sólo en algunos mercados. Los usuarios de TikTok podrán desplazarse entre los diversos elementos del anuncio, haciendo clic para abrir páginas de galería o haciendo swipe.
En oposición de los anuncios in-feed estándar, el formato Collection Ads pretende que los usuarios dejen TikTok para acceder a la página o tienda de tu marca. Por estas características, el Collection Ads guarda una estrecha similitud con los enlaces en bio y las tiendas de Instagram.
3. Dynamic Showcase Ads
Este formato utiliza anuncios dinámicos y personalizados, los cuales son mostrados basándose en los intereses de los usuarios. El Dynamic Showcase Ads funciona de una manera similar a los anuncios de Facebook Ads, siendo mostrados solo a clientes potenciales en función de su actividad en la plataforma. Antes de utilizar este formato deberás:
4. Shopping Features
En el 2021 la plataforma actualizó las funcionalidades de TikTok Shopping, incluyendo: soluciones, herramientas publicitarias para tiendas en línea y nuevas funciones. Ahora, con la implementación de TikTok Ads, las marcas también pueden postear sus productos o servicios en los perfiles, teniendo la opción de gestionar las ventas directamente desde TikTok.
La plataforma también amplió la lista de servicios de e-commerce integrables, entre los que se incluyen: Square, PrestaShop, Shopify y Ecwid. Con las nuevas funcionalidades de TikTok Shopping las marcas podrán mostrar dos formatos de anuncios:
5. Hashtag Challenges
Los retos virales con etiquetas se han convertido en una de las tendencias más populares de TikTok, siendo utilizado por muchas marcas para aumentar su notoriedad, alcance y generar un mayor engagement que con los anuncios tradicionales.
Las marcas pueden crear campañas utilizando los Hashtag Challenges, invitando a los usuarios a participar creando contenido relacionado con la marca o con un producto determinado. De acuerdo con las métricas oficiales de TikTok, este formato es capaz de ofrecer un engagement del 8.5% durante el tiempo de duración de la campaña.
6. Brand Takeover
Estos anuncios son los contenidos promocionales mostrados a los usuarios en la página de inicio de la app, los cuales suelen ocupar la mitad de la pantalla. Los Brand Takeover Ads también pueden aparecer en los Hashtag Challenges y en el feed principal “Para ti”, incluyendo enlaces hacia la página de productos de la marca.
El tiempo de duración de los anuncios está limitado a 3 segundos para imágenes fijas y 5 segundos para videos, de modo que el contenido debe generar el impacto necesario al instante. Además, el formato Brand Takeover también está limitado a una marca por usuario y día.
El nivel de notoriedad y espectáculo del Brand Takeover Ads convierte a este formato en una alternativa sumamente atractiva para las marcas que quieran causar impacto. No obstante, hay que tener en cuenta que el precio de estos anuncios es considerablemente más elevado que otros formatos.
7. TopView
Los anuncios del formato TopView son aún más llamativos que los Brand Takeover Ads; debido a que abarcan toda la pantalla del dispositivo móvil y tienen un tiempo de duración de hasta 60 segundos. Estos anuncios son mostrados a los usuarios al abrir la app, en el feed principal “Para ti” y en los perfiles.
8. Branded Effect
El formato Branded Effect ofrece a las marcas la oportunidad de crear filtros, efectos, lenses y stickers para que los usuarios puedan usarlos al grabar sus propios contenidos. De esta manera, se genera una experiencia interactiva e inmersiva capaz de incrementar el porcentaje de engagement mientras los potenciales clientes crean contenido relacionado a la marca.
Los anuncios del tipo Branded Effect se pueden utilizar por si solos o integrarse a otros formatos, tipos de campañas o publicidad. Por ejemplo, son compatibles con los Hashtag Challenges, In-Feed Ads o Collection Ads.
9. Creator Marketplace
La plataforma Creator Marketplace de TikTok fue diseñada especialmente para hacer marketing con influencers dentro de la red social. El sitio fue creado para ayudar a las marcas a encontrar tiktokers populares con los que puedan asociarse para crear colaboraciones de productos y promocionar enlaces a las tiendas online.
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La red social ofrece una amplia variedad de tipos de anuncios para que las marcas puedan encontrar las opciones que mejor se adapten a sus necesidades. Sin embargo, la duda más frecuente la podemos comprobar con los resultados de búsqueda de Google: “publicidad en TikTok precio”.
Para hacer publicidad en TikTok es necesario tener un presupuesto mínimo de $20 USD para seleccionar un grupo de anuncios y $50 USD para lanzar una campaña. Los costos por mil comienzan a partir de los $10 USD, pero hay que tener en cuenta que diversos factores influyen a la hora de calcular el precio final: método de puja, objetivo del anuncio o público al que va dirigido.
Aun así, la variedad de precios hace posible que marcas de todos los tamaños puedan utilizar TikTok Ads para crear campañas publicitarias. No obstante, debes recordar que los formatos interactivos y premium como los Hashtag Challenges o Brand Takeover tienen costos considerablemente más elevados y no están al alcance de todas las marcas.
La plataforma publicitaria de TikTok funciona con un sistema sumamente parecido al de redes sociales como Facebook o Instagram, por lo que te resultará intuitivo comenzar a crear campañas o anuncios. Enseguida, te enseñaré cómo hacer publicidad en TikTok Ads en 5 sencillos pasos:
1. Crear una cuenta en TikTok
Lo primero que tienes que hacer es crear una cuenta para tu marca en la plataforma. Lo ideal es que desarrolles la identidad de tu marca en el perfil de TikTok, por lo que el nombre de usuario, imagen de perfil y descripción biográfica deben tener elementos distintivos. De esta manera, conseguirás diferenciarte de la competencia y lograrás que los usuarios recuerden tu marca; lo que coadyuvará a las campañas publicitarias a incrementar las ventas.
2. Configurar una cuenta en TikTok Business
Ahora tendrás que crear una cuenta legítima para tu marca, este es un proceso claro y rápido. Para completarlo, debes ingresar datos como: zona horaria o métodos de facturación, con la mayor precisión posible.
3. Acceder al panel de TikTok Ads
Una vez completado el registro, debes crear la estructura de la campaña publicitaria desde el panel de TikTok Ads; el cual es muy parecido al de Facebook Ads. En esta sección encontrarás funcionalidades como:
4. Crear una campaña con anuncios
Una vez tengas tu cuenta y controles la interfaz de la plataforma publicitaria de TikTok desde la estructura de anuncios, podrás comenzar a desarrollar tus campañas. Para lograrlo, debes hacer clic en Campañas y luego en Crear. Seguidamente, tienes que asignar un nombre a la campaña y elegir cuál será su objetivo publicitario principal:
5. Elegir el presupuesto de la campaña
Define el presupuesto en función de: las necesidades de tu marca, tamaño de la campaña y dinero disponible. Tendrás la posibilidad de elegir entre “presupuesto diario” y “presupuesto total”, escoge la opción que te permita conseguir tus objetivos mientras mantienes el control total de los anuncios.
Antes de comenzar con la campaña, puedes ejecutar un test A/B para configurar y optimizar los últimos detalles; de forma que generes los resultados esperados.
6. Configurar un grupo de anuncios en la campaña
Tienes que elegir y configurar un grupo de anuncios publicitarios para la campaña, siguiendo estas indicaciones:
7. Diseñar el anuncio
¡Llegó el momento de dar rienda suelta a tu creatividad! Para crear un anuncio que impacte y atraiga a tus potenciales clientes, es indispensable que tengas un diseño de lujo. En este punto, debes escoger un nombre visible, pegadizo, llamativo y preferiblemente fácil de recordar. Recuerda que el texto que acompaña al anuncio publicitario es clave; debido a que tendrá como función complementar la información del video para atraer clientes potenciales.
Es indispensable que la audiencia comprenda qué se está promocionando, la función del producto y cuál es la marca. Procura que el texto no sobrepase los 100 caracteres, ya que TikTok es una red social enfocada al contenido visual. Por su parte, el CTA (Call to Action) también debe ser claro, preciso y contundente. Debes definir las acciones que quieres que hagan los clientes potenciales cuando vean tu anuncio, de esta manera la campaña tendrá más probabilidades de ofrecer buenos resultados.
8. Optimizar las campañas de TikTok Ads
Luego de activar la campaña es necesario recopilar y analizar la información obtenida para poder realizar los ajustes pertinentes. Esta acción es importante para obtener mejores resultados en futuras campañas, aunque probablemente debas probar diferentes tipos de anuncios, visiones y estrategias.
El panel de TikTok Ads Manager ofrece métricas, datos y estadísticas completas con las que podrás analizar el rendimiento de tu campaña. Entre la información suministradas tenemos: clics, impresiones, tiempo medio de visualización, CTA, conversiones, entre otras métricas de gran valor. Analizando estos números, lograrás entender mejor a tu audiencia, lo que te ayudará a realizar los ajustes necesarios para maximizar el impacto.
Complementa la optimización de tus campañas con la herramienta Metricool, con la que podrás recopilar tus métricas de TikTok para mejorar tus estrategias.
9. Consejos para potenciar tus campañas
Cuando avances con el contenido de tus campañas y tengas definido el público al cual están dirigidas, podrás obtener resultados más contundentes, rentables y notorios. El uso de TikTok Ads, al igual que cualquier herramienta publicitaria, se basa en el ensayo y error; por lo que tendrás que aprender cómo se comporta para optimizar los métodos.
No obstante, existen algunos trucos con los que podrás ahorrar tiempo y dinero en la formulación de tus campañas publicitarias en TikTok:
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La respuesta va a depender de quiénes sean tus clientes ideales, debido a que el público objetivo y con más presencia en TikTok son consumidores pertenecientes a las generaciones Z y millennials.
Para determinar si una campaña en TikTok podría brindarte los resultados que esperas, es indispensable que hagas un research para discernir si te conviene usar la plataforma o no.
Lo primero que debes identificar es si tu buyer persona se encuentra en TikTok; porque si no las campañas no tendrían un receptor final al cual llegar. En marketing, el buyer persona es el arquetipo del cliente ideal basado en estadísticas y datos reales.
Una representación ficticia que te permite conocer las preocupaciones y verdaderas necesidades de las personas, con el objetivo de que puedas tomar las acciones necesarias para que un cliente potencial se transforme en un comprador final.
De acuerdo con las estadísticas oficiales de TikTok, el 50% de los usuarios de la plataforma tienen edades comprendidas entre los 12 y 18 años. No obstante, en los últimos años la red social ha ampliado su audiencia a los millennials y otras generaciones anteriores; por lo que ahora hay más usuarios con edades entre los 23 y 50 años.
Basándonos en las métricas, la conclusión más lógica es que para que una campaña en TikTok ofrezca resultados óptimos, la marca debe estar dirigida a un público joven o predominante. Sin embargo, muchas marcas enfocadas en los millennials y generación X han tenido éxito; debido a la gran cantidad de usuarios a los que es posible llegar a través de esta red social. Recordemos que TikTok cuenta con más de 1.051 millones de usuarios activos, los cuales están deseosos por descubrir contenido fresco e innovador que pueda resolver alguna de sus necesidades.
Por otro lado, es necesario que analices el presupuesto disponible para las campañas. El furor y alcance de la red social convierte a TikTok Ads en una de las plataformas publicitarias más costosas; con precios considerablemente más elevados que otras alternativas como Instagram o Facebook. No obstante, el costo de las campañas puede disminuir a medida que se optimicen las estrategias y se obtengan resultados con el tiempo.
Por consiguiente, si tu buyer persona pertenece al público con mayor presencia en TikTok y dispones del capital necesario para lanzar campañas publicitarias, esta red social es perfecta para tu marca; debido a que tendrás acceso a una basta cantidad de potenciales clientes.
TikTok ofrece una amplia variedad de beneficios a las marcas que decidan llegar a nuevos clientes y expandirse a través de su plataforma. Entre las ventajas más destacadas podemos mencionar:
El proceso entorno a cómo hacer publicidad en TikTok es relativamente sencillo, lo que convierte a esta plataforma en una excelente alternativa a explorar. Además, es la red social con mayor crecimiento de los últimos tiempos y parece estar lejos de detenerse; ya que gana nuevos suscriptores de todas las edades cada día. Este es el motivo principal por el que las marcas eligen comenzar a anunciarse en esta plataforma, debido a su poder de alcance mundial.
La probabilidad de que las marcas obtengan beneficios al anunciarse con TikTok Ads son altas, gracias a la sencillez de la plataforma y a las múltiples funcionalidades con las que cuenta. Aunque la publicidad en TikTok precio es elevado, vale la pena considerar que se pueden conseguir mejores resultados que en otras redes sociales; debido a que el mercado está menos saturado y que los formatos interactivos permiten transmitir mejor los mensajes sin fatigar a los consumidores.
El momento para llegar a tu público objetivo es ahora, ¡aprovecha todas las oportunidades de TikTok Ads al máximo!
Imágenes: Unsplash
Edición: Karelys Medina
Kysbel Hidalgo
Abogada y Consultora Técnico en Criminalística de profesión. Redactora de Contenido e Ilustradora freelancer. Petite, seriéfila y metódica. ¡Viviendo cada día con hidalguía!
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