Twitch agrega nueva función para bloquear a los usuarios baneados

05 Sep, 2023   |   de Kysbel Hidalgo   |   Tendencias Digitales, Recursos para creadores digitales, Creadores de Contenido

Los trolls de Twitch ya no podrán continuar haciendo de las suyas, debido a la nueva función de la plataforma que le permitirá a los streamer deshacerse de los usuarios abusivos. Aunque la opción debe habilitarse de forma manual, hará que los bloqueos pasen a la historia y se generen espacios más seguros.

¡Enseguida te contamos todo sobre la nueva función de Twitch usuarios bloqueados!

Trolls en Twitch: La nueva función para bloquear usuarios baneados

La plataforma de retransmisión en vivo anunció la incorporación de una nueva función en el mes de septiembre, que le permitirá a los streamers expulsar a los usuarios baneados de los lives. Con esta medida, los usuarios bloqueados no podrán mirar los videos ni participar en los chats.

Desde su concepción, Twitch ofrece a los streamers un par de herramientas con las que pueden protegerse de los ataques dirigidos por trolls y mantener un ambiente agradable para sus comunidades. Los creadores de contenido pueden bloquear a los usuarios que consideren puedan perjudicar sus transmisiones, evitando así que participen en el chat en vivo. A su vez, cuentan con alternativas como el “Modo Escudo”, con el que podrán configurar ciertos parámetros en los directos para bloquear automáticamente a usuarios que utilicen palabras marcadas como prohibidas. De esta manera, los streamers pueden evitar los comportamientos de odio en el chat.

Pese a estas medidas, los usuarios bloqueados podían continuar mirando las retransmisiones; lo que no terminaba de ofrecer el mejor ambiente para los streamers y sus comunidades. Por este motivo, la plataforma anunció la incorporación de una nueva opción que le permitirá a los streamers expulsar de forma instantánea a los usuarios abusivos de las transmisiones; impidiendo que puedan participar en el chat y ver el contenido en vivo.

La empresa anunció la incorporación de la nueva función a través de su Patch Notes, en el que Trevor Fisher, gerente senior de productos de Twitch, actualiza cada mes las novedades del servicio. De acuerdo con Fisher, la nueva opción será implementada progresivamente “en las próximas semanas” y se convertirá de forma permanente en una de las alternativas de bloqueo de la plataforma. El gerente senior también detalló que esta medida de seguridad ha sido solicitada por una importante cantidad de usuarios durante mucho tiempo.

Cabe destacar que esta herramienta no estará habilitada de forma predeterminada durante las transmisiones, sino que los streamers o los moderadores deberán activarla cuando lo consideren necesario.

Por otro lado, esta función solo revocará el acceso inmediato a los usuarios baneados durante las transmisiones en vivo; por lo que podrán continuar accediendo al contenido, viendo los momentos destacados o los videos publicados por el streamer. En este sentido, los creadores de contenido expresaron su inconformidad; debido a que los usuarios baneados tendrán acceso a sus videos bajo demanda (VoDs). Sin embargo, Fisher asegura que la plataforma está evaluando la posibilidad de lanzar una nueva actualización sobre la funcionalidad que le permitirá a los streamers bloquear el acceso de los trolls a este tipo de contenido, a fin de ofrecer opciones de seguridad más robustas. De esta manera, se aplicaría un bloqueo de IP para evitar que los usuarios baneados eviten el bloqueo creando nuevas cuentas en la plataforma.

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Por el momento, la nueva opción para excluir de las retransmisiones a los Twitch usuarios bloqueados se encuentra habilitada solo en algunas cuentas, pero al igual que algunas actualizaciones para dispositivos móviles, se espera que en las próximas semanas esté disponible para todos los usuarios de la plataforma. Asimismo, es probable que antes de que finalice el mes la empresa haga publica la opción que le permitirá a los streamers bloquear la IP de los usuarios abusivos o trolls.

La empresa asegura que su objetivo a corto plazo es apoyar a los usuarios y mejorar varios aspectos de la plataforma, de manera que tanto los streamers como los espectadores se sientan seguros. Los trolls de Twitch han llevado a la empresa a un nuevo proceso de “crear confianza” en la comunidad, algo que reconocen es crucial para continuar siendo la plataforma líder de transmisiones en vivo. Por este motivo, Trevor Fisher asegura que se encuentran trabajando en soluciones innovadoras que ofrezcan solución a las necesidades y preocupaciones de los usuarios.

En las últimas semanas ha habido un incremento considerable en las retransmisiones impulsadas por Inteligencia Artificial en Twitch; actividad que demuestra la evolución, camino a seguir en los próximos meses y capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías de la plataforma morada.

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Imágenes: Unsplash

Edición: Karelys Medina

Kysbel Hidalgo

Abogada y Consultora Técnico en Criminalística de profesión. Redactora de Contenido e Ilustradora freelancer. Petite, seriéfila y metódica. ¡Viviendo cada día con hidalguía!

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