Whatsapp anunció el miércoles el lanzamiento de una nueva función para su aplicación de mensajería instantánea que alberga cada vez más herramientas para el comercio electrónico.
Se trata de un directorio de empresas locales que ayudará a las personas a encontrar los negocios más cercanos a su ubicación. Permitiendo que los usuarios consigan lo que necesitan de la manera más rápida, y a los negocios les ofrece mayor exposición, dándoles prioridad frente a los usuarios más cercanos a su posición.
El director de Whatsapp Will Cathcart ha sido el encargado de anunciar el lanzamiento de esta nueva funcionalidad que ayudará a los usuarios a encontrar y comunicarse con los negocios locales más cercanos.
Y lo ha hecho a través de su cuenta de Twitter donde comenzó resaltando su emoción por dar inicio a las pruebas del directorio de empresas locales de WhatsApp; culminó el tuit mencionando el tipo de negocios que puedes encontrar en el directorio como son restaurantes, tiendas de ropa y otros objetos.
"Estoy emocionado de que estemos comenzando a poner a prueba un directorio de empresas locales en @WhatsApp. Esto lo ayudará a encontrar y comunicarse con negocios locales, como la cafetería, floristería, tienda de ropa de su vecindario y más."
Y es que para Facebook, dueño de WhatsApp desde 2014, incorporar funciones de comercio electrónico ha sido una prioridad a raíz de la pandemia ocasionada por el Covid-19. Lo han hecho ya en Instagram y Facebook mientras que en WhatsApp ha incluído funcionalidades de comercio electrónico como Tiendas y catálogos de productos. Por eso, ahora apuesta por directorios locales a modo de ampliar las posibilidades de las personas de comprar lo que desean en los negocios que están más cerca de casa.
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De momento, WhatsApp ha iniciado las pruebas del directorio de empresas en Sao Paulo, Brasil "que es el hogar de millones de pequeñas empresas" pero esperan poder activarla próximamente en algunos países de Asia, como Indonesia e India.
Sin embargo, para eso hay que esperar los resultados que arroje la funcionalidad en Brasil. Ya que Cathcart ha dicho que basándose en los comentarios de las personas que lo prueben durante los próximos meses es cuando verán cómo expandir el servicio a otras ciudades e incluso incluirían otros tipos de negocios que ya están en WhatsApp.
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Aún no se sabe detalles sobre el funcionamiento del directorio pero, como ya te habrás imaginado, para los negocios que quieran estar en el directorio es fundamental usar WhatsApp en su versión Business. Esperemos que pronto podamos saber más al respecto.
En cuanto a la privacidad, que es un tema que ha afectado tanto a Facebook como a su aplicación de mensajería rápida, se ha dicho que el directorio de WhatsApp no guardará información privada, de manera que es posible navegar de forma segura por la herramienta.
"Como todo lo que hacemos en WhatsApp, lo hemos creado de forma privada: no registramos tu ubicación ni las empresas que navegas."
Imágenes: Twitter, Unsplash
Liskarys Rojas
Solo soy una Licenciada en Comunicación Social aprendiendo de mis errores y de mis aciertos. Creo en la magia, la fantasía y considero que en un universo paralelo hay un mundo mejor. Contáctame en Liskarys@gmail.com
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